لا توجد منتجات في سلة المشتريات.
الإرجاع والاستبدال
- يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء (الكتب، والأجهزة الإلكترونية، البرامج والألعاب الإلكترونية) إلا إذا وجد عيب مصنعي في الصنف .
- يجب أن يكون الصنف بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.
- الإرجاع خلال ٣ أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج
- لا يمكن إرجاع العرض الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع وسيتم خصم قيمة العرض الترويجي
- استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الاستلام.
- يتم احتساب فترة الإرجاع او الاستبدال من تاريخ الاستلام.
- في حالة ترجيع المنتج بسبب خلل في المنتج أو عيب من الشركة المصنعة أو نتيجة ضرر خلال توصيل المنتج أو بسبب توصيل المنتج غير الصحيح / الخاطئ، فلن يتم احتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن. في حالة الترجيع لأسباب أخرى مثل حاجة الزبون إلى تبديل المنتج أو تغيرت رغبة الزبون بشكل عام فسيتم احتساب رسوم شحن على الزبون.